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Accessibilité

Le festival Montréal en Lumière a été certifié comme un « Lieu partiellement accessible aux personnes à mobilité réduite » par l’organisme Keroul en 2023. Lien vers la certification : Montréal en Lumière - Montréal | Kéroul

Services adaptés

Plusieurs améliorations ont été apportées sur le site en 2024 afin de rendre l’expérience encore plus optimale. Nous sommes fiers d’offrir des installations adaptées aux personnes à mobilité réduite parmi lesquelles :

  • Sentier de patin et chalet de patin

    Le sentier de patin CeraVe est accessible aux personnes à mobilité réduite avec le prêt gratuit d’une lugiglace. Celle-ci permet aux personnes en fauteuils roulants de se déplacer avec un accompagnateur sur le sentier. Veuillez noter que malheureusement, les lugiglaces ne sont pas adaptées aux fauteuils motorisés.

    Afin de louer gratuitement ces équipements, vous pouvez vous adresser directement au comptoir adapté de location situé dans le chalet de patin.

  • Bistro SAQ

    • Le bistro SAQ est disponible aux personnes à mobilité réduite en passant directement sur la rue Balmoral où une rampe d’accès est disponible. Une signalétique est indiquée spécifiquement vers cet accès.
    • Un comptoir adapté est en place au service de bar.
    • Des tables sont disponibles à l’intérieur du bistro.
  • Sur le site extérieur

    • Deux (2) tables de pique adaptées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles sur le site extérieur.
    • Des comptoirs adaptés sont mis en place sur certains points de vente du site : cabane à sucre, bars Coors, Bar, Kiosque d’information.
    • Pour accéder aux œuvres lumineuses sur l’Esplanade de la Place des Arts, vous pouvez passer par le Chemin de la reine. Veuillez noter que le Festival n’est pas responsable du déneigement de cette zone.
  • Kiosque d’information

    (situé au coin des rues Ste-Catherine et Jeanne-Mance)

    • Un comptoir adapté est en place au kiosque d’information;
    • Un service gratuit de prêt de fauteuils roulants est disponible au kiosque d’information. Vous pouvez en faire le prêt gratuitement et le rapporter avant la fermeture du site (veuillez noter qu’une pièce d’identité valide sera demandée en échange et remise à la restitution du fauteuil roulant).
  • Toilettes adaptées

    • Deux (2) toilettes adaptées sont installées sur le site extérieur et trois (3) durant la Nuit blanche sur la rue Jeanne-Mance entre Ste-Catherine et de Maisonneuve.
    • Une signalétique spécifique est mise en place afin de rendre plus visibles ces zones sur le site et sur le plan de site.
    • Des toilettes adaptées sont également disponibles dans les bâtiments autour du site comme dans le bâtiment de l’esplanade Tranquille, à la Place des arts et au Complexe Desjardins.
  • Signalisation et Aménagement sur le site

    • Indication sur le plan de site des espaces accessibles (toilettes, sentier de patin, etc.).
    • Indication sur le site des installations à mobilité réduite et mise en place de passe-fils et rampes d’accès pour faciliter la mobilité;
    • Il est à noter que le contexte hivernal peut entraver parfois la circulation sur le site. Nous veillons à travailler avec la Ville de Montréal pour s’assurer que les voies soient dégagées au maximum.
  • Salles de spectacles

    • Pour vous familiariser avec l’accessibilité dans les différentes salles de spectacles, veuillez-vous référer aux sites Internet de celles-ci.
  • Restaurants participants

    • Pour vous familiariser avec l’accessibilité dans les différents restaurants participants, veuillez-vous référer aux sites Internet de celles-ci.
    • La buvette Chez Canton est accessible pour les personnes à mobilité réduite.
  • Transports adaptés

    Les personnes faisant appel aux transports adaptés de la STM ont le choix d’être déposées à deux endroits différents (il faut le mentionner lors de la réservation) :

    • Soit au 2020 rue De Bleury au coin de Maisonneuve (en face du métro Place des arts)
    • Soit au 287 Boulevard René Levesque au coin de Jeanne-Mance

    Pour toute question en lien avec la réservation, veuillez vous référer au site Internet de la STM : stm.info/fr/ta

  • Métro

    Pour vous rendre au Festival en métro, vous pouvez sortir à la rue DeBleury du Métro de la Place des arts. Cette sortie possède un ascenseur.

Pour toute autre question sur le site directement, nous vous invitons à aller au Kiosque Informations.

Pour toute autre question concernant l'accessibilité du site par les personnes à mobilité réduite, n'hésitez pas à communiquer avec l'équipe d’Info-lumières au 514 492-1775 ou 1 855 219-0576.