Foire aux questions

Jeudi 22 février 17 h à 23 h
Vendredi 23 février 17 h à 23 h
Samedi 24 février 14 h à 23 h
Dimanche 25 février 14 h à 23 h
Jeudi 1er mars 17 h à 23 h
Vendredi 2 mars 17 h à 23 h
Samedi 3 mars 14 h à 3 h / Nuit Blanche
Dimanche 4 mars 14 h à 23 h

*Le site est fermé les lundis, mardis et mercredis.

Localisé dans le Quartier des spectacles, en plein cœur du centre-ville montréalais, le site extérieur du festival MONTRÉAL EN LUMIÈRE (MEL) est compris dans le quadrilatère formé par la rue Saint-Urbain, l'avenue du Président-Kennedy et les rues Sainte-Catherine et De Bleury. Sis au milieu des festivités, le complexe Desjardins et la Place des Arts constituent des points de repère utiles.

En raison du vif intérêt suscité par le MEL, le transport en commun est évidemment à privilégier. La station de métro Place-des-Arts, située sur la ligne verte, est une porte d'entrée directe sur le site du festival. Nous conseillons aux usagers d'emprunter les sorties donnant rue Sainte-Catherine ou De Bleury. Cliquez ici pour en savoir plus.

Aux festivaliers arrivant à pied de l’est ou de l'ouest, nous suggérons d'emprunter la rue Sainte-Catherine jusqu'à la rue De Bleury ou Jeanne-Mance. Si vous venez en vélo, veuillez prendre note que, pour des raisons de sécurité, vous devrez garer votre monture à l’extérieur du site du festival.

Comme certaines rues sont fermées à la circulation automobile et que les places de stationnement dans le secteur sont relativement limitées, nous vous invitons à consulter le plan des fermetures de rues pour identifier les stationnements à proximité et comment y accéder.

Par ailleurs, pour s'assurer d'une soirée agréable et paisible, il est important de respecter les règles en vigueur sur le site.

Conseils pour le transport en commun


Service de nuit

En plus de prolonger les heures d’ouverture du métro, la STM bonifiera le service de bus dans la nuit du 3 au 4 mars prochain. Pour en profiter, il suffira de présenter un titre de transport valide.

En savoir plus

Premiers secours

Rien n'a été négligé afin de rendre votre visite à MONTRÉAL EN LUMIÈRE agréable et sécuritaire. Pour ce faire, des équipes de premiers répondants patrouilleront en tout temps dans le site pour répondre aux besoins de la clientèle en matière de premiers soins.


Objets trouvés

Si vous avez perdu un ou des effets personnels lors de votre visite à MONTRÉAL EN LUMIÈRE, n'hésitez pas à communiquer avec nous par téléphone au 514 288-1971 ou par courriel au objets.trouves@equipespectra.ca durant l'événement.


Toilettes et toilettes adaptées

Des toilettes portatives seront placées :

  • à l’angle des rues Sainte-Catherine et De Bleury (îlot doté d’une toilette adaptée munie d’une rampe d’accès)
  • sur le parvis de la Place des Arts
  • à l’angle nord-est des rues Jeanne-Mance et Sainte-Catherine (îlot doté d’une toilette adaptée munie d’une rampe d’accès)
  • au nord de la place des Festival, au sud du boulevard De Maisonneuve et à l’est de la rue Balmoral (îlot doté d’une toilette adaptée munie d’une rampe d’accès)

Table à langer

Les parents pourront s’occuper de leurs nourrissons en toute tranquillité dans les toilettes du complexe Desjardins, qui sont équipées d’une table à langer.


Kiosque d'information

On trouvera un kiosque d’information sur la place des Festivals, à l’angle des rues Jeanne-Mance et Sainte-Catherine. Les services suivants y seront offerts :

  • Renseignements sur les activités du festival.
  • Mises à jour quotidiennes de la programmation.
  • Abonnement à l'infolettre donnant droit à des offres exclusives.
  • Objets trouvés.
  • Assistance aux personnes perdues.
  • Réception des commentaires et suggestions des festivaliers.

Afin d'assurer la sécurité de tous et de respecter les obligations liées à la tenue de grands rassemblements, l'équipe de MONTRÉAL EN LUMIÈRE a mis en place une série de règles à suivre. Nous comptons sur votre collaboration afin de faire de votre visite une expérience plaisante et sécuritaire.

Les animaux de compagnie, même tenus en laisse, ne sont pas admis sur le site, à l'exception des chiens d'assistance dûment identifiés.

Voici la liste des articles interdits sur le site du festival :

  • Les boissons alcoolisées
  • Les contenants de verre
  • Les vélos et les planches à roulettes
  • Les canettes de boissons alcoolisées (les autres canettes doivent être décapsulées)
  • Tout autre objet pouvant poser un danger à la sécurité des festivaliers

Nous tenons à rappeler que, lors de la Nuit blanche à Montréal, le 3 mars 2018, l'alcool acheté à l’extérieur du site n’est pas autorisé — Ce règlement s’applique dans tous les circuits et tous les quartiers où ont lieu les activités.

La vente et la sollicitation sont strictement interdites sur le site du festival. Les festivaliers se comportant de manière déplacée ou dangereuse devront quitter le site.

Ces règles sont en vigueur durant les heures d'ouverture du festival.

Merci de votre collaboration.

Conditions climatiques

Au Québec, l’hiver est marqué par une multitude de conditions météorologiques différentes, ce qui en fait une saison complexe. Selon les experts de MétéoMédia, on prévoit un froid normal du 1er décembre au 28 février et des précipitations au-dessus des normales. Consultez le site de MétéoMédia pour en savoir davantage.


Beau temps, mauvais temps

Selon la politique de MONTRÉAL EN LUMIÈRE, aucun événement extérieur présenté dans le cadre de l'événement ne sera annulé en cas de pluie ou de neige. Certaines activités extérieures pourraient se dérouler au ralenti en cas de conditions météorologiques difficiles. Si un événement devait être interrompu momentanément, il se poursuivrait dès que les conditions le permettent pour se terminer à l'heure inscrite à la grille-horaire. Informez-vous par le biais de la ligne Info-Lumières La Presse+ ou sur le site web du festival. Pour plus de détails sur le temps et la température, veuillez consulter le site de MétéoMédia.

Nous sommes fiers d'offrir des installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Certaines concessions alimentaires pourraient s'avérer difficiles d'accès, mais notre personnel se fera un plaisir de vous prêter assistance. Veuillez noter que certaines activités comme la grande roue, la glissade, la tyrolienne et certains jeux pour les enfants ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes utilisant un fauteuil roulant.

Pour toute autre question concernant les personnes à mobilité réduite, n'hésitez pas à communiquer avec l'équipe d’Info-lumières La Presse+ au 514 288-9955 ou 1 855 864-3737 (1 85 LUMIERES).


Accès à l’esplanade et aux salles de la Place des Arts :

L'esplanade de la Place des Arts est accessible par le boulevard De Maisonneuve, un peu à l'est de la rue Jeanne-Mance, via le sentier nommé « chemin de la Reine ». Pour connaître les modalités d’accès aux salles de la Place des Arts et à la Maison symphonique de Montréal, cliquez ici.

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